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Code
REF3992P
 
Employeur
Hôpitaux Universitaires de Genève
Rue Gabrielle-Perret-Gentil 4
1205 Genève / Genève
Candidatures à soumettre jusqu`au
22.11.2024 
Type de poste
Emploi fixe
Taux d`occupation
50–100%
Date d`engagement
Immédiatement ou date à convenir
Spécialité(s)
Médecine interne générale
compétence linguistique
Français
Nous offrons

Avec plus de 12''000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour consulter notre rétrospective 2023 en cliquant ici.

Le poste est rattaché à la Direction des opérations qui a pour missions d''offrir des conditions optimales pour la réalisation des prestations médico-soignantes, d''assurer l''intégration du parcours patient en collaboration avec les partenaires médico-soignants et administratifs et de connecter le parcours patient et l''itinéraire clinique en partenariat avec la Direction médicale et la Direction des soins. Son organisation se décline en 4 entités que sont le service de Gestion des flux patients et programmation opératoire, les accueils et la centrale téléphonique, le service de Transport intrasite des patientes et patients et le Service social. 

Vos missions

Vous avez la charge de la gestion du secrétariat du Service social. Parfaitement à l''aise dans l''accueil téléphonique, vous assurez un service de permanence. En collaboration avec les chargés d''accueil et réception, vous accueillez les patients et les patientes du Service social en les orientant vers les assistants et assistantes sociales concernées. Vous avez la charge de gérer les appels et l''orientation des demandes reçues qu''elles soient internes ou externes à l''institution, et de numériser/classer des documents.

De plus, vous gérez les agendas de l''équipe sociale, comme les prises de rendez-vous et leurs éventuelles modifications. Votre mission est également de gérer et d''organiser les éventuelles demandes d''interprètes en faveur de la patientèle, et d''effectuer les démarches institutionnelles en lien avec l''accès aux soins des patients et patientes.

Enfin, sur délégation de l''assistant ou l''assistante sociale, vous traitez les courriers auprès des fondations et des institutions sociales, vous gérez l''archivage et les statistiques du service.

Votre profil

Vous êtes au bénéfice d''un CFC d''employé ou employée de commerce ou d''un titre jugé équivalent.

Vous avez une expérience de 3 à 5 ans dans un poste similaire, au sein d''un secrétariat.

Vous avez une excellente maîtrise de la langue française, écrite et parlée. La maitrise d''une autre langue est un atout (ex. anglais, espagnol ou portugais). Vous avez aussi de très bonnes connaissances informatiques (niveau ECDL standard sur Word, Excel, Outlook et/ou Web) et les logiciels en vigueur aux HUG.

Vous avez de bonnes connaissances du réseau socio-sanitaire genevois.

Une expérience dans l''accompagnement de personnes en situation de précarité et/ou une expérience dans un poste similaire au sein des HUG est un atout.

  • Entrée en fonction : dès que possible
  • Nombre de poste : 1
  • Taux d''activité : 50% ou 100%
  • Classe de fonction : 11
  • Contrat : CDI
  • Délai de candidature : 22.11.2024
  • Demande de renseignements : Mme Maria Del Mar DUBRA, responsable d''équipe sociale, tél. 022 305 50 31

Votre dossier de candidature doit comporter une lettre démontrant votre motivation, votre curriculum vitae, les copies des diplômes et attestations requis pour le poste et les 2 derniers certificats de travail.

Cette annonce s''adresse indistinctement aux femmes et aux hommes.

Souhaitant s''engager dans la lutte contre le chômage, les HUG encouragent les candidatures qui proviennent de l''Office cantonal de l''emploi.

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